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Spedizioni e consegne

Spedizioni e consegne di farmaci per l'impotenza

Hai finalmente completato il tuo ordine? Non ti resta che aspettare nel comfort di casa tua l'arrivo del cortese fattorino che ti consegnerà un pacco integro e solido. Un vero e proprio "forziere del tesoro" dentro al quale potrai trovare l'aiuto che tanto hai sperato. Scorri questa pagina per trovare dettagli precisi sulla spedizione dei pacchetti, sulle tempistiche e sui costi relativi a questo importante aspetto.

Tracciamento della spedizione

Per farti dormire sonni tranquilli, garantiamo il pieno tracking del pacco, dal momento della spedizione dal nostro magazzino fino alla consegna a domicilio. Così facendo potrai seguire in tempo reale la posizione del pacco, capire la motivazione di eventuali ritardi (non ascrivibili alla nostra responsabilità) e organizzarti in tempo per farti trovare a casa al momento della consegna.

Non dovrai far altro che inserire il codice ricevuto via e-mail su https://www.17track.net/ per vedere tutte le informazioni rilevanti. Ti ricordiamo che le prime informazioni sullo status verranno aggiunte al sito entro 24 - 48 ore dall'arrivo dell'email contenente il tuo codice personalizzato. Non contattare il servizio clienti chiedendo informazioni riguardo l'aggiornamento dello status del tuo ordine, poiché questo periodo d'attesa è fisiologico ed esteso a tutti i clienti senza alcuna eccezione.

Potrai comunque rivolgerti via e-mail al servizio di customer service nel caso in cui lo status non venisse aggiornato dopo 2 giorni.

Controllo dello status dell'ordine e altre informazioni

Una volta completato l'acquisto direttamente sul nostro sito, innescherai la procedura di confezionamento e spedizione nei nostri stabilimenti. Lo status dell'ordine è un argomento rilevante, poiché incide direttamente sulle tempistiche e sulla possibilità di cancellazione dell'ordine da parte tua (attivabile solo prima dell'avvenuta spedizione dei pacchetti).

L'ordine viene generalmente preso in consegna entro pochi minuti dall'arrivo dell'ordine (completabile a ogni ora del giorno e della notte). I nostri addetti specializzati procederanno alla preparazione del pacco con tutti i crismi del caso, al fine di garantire la totale integrità del contenuto se anche dovessero finire nelle mani di spedizionieri poco delicati.

Verrai informato di tutto l'iter tramite e-mail, all'indirizzo fornitoci al momento dell'acquisto. Se non dovessi vedere nuovi messaggi nella casella della posta in arrivo, ti raccomandiamo di controllare la casella "Spam" e di aggiungere la spunta al comando "non considerare Spam" (o simili) presente nella quasi totalità dei programmi di gestione della posta virtuale.

Tempi di preparazione del pacco e di consegna

Il pacco viene generalmente preparato entro poche ore dall'arrivo della consegna. Siamo subissati dalle richieste dei nostri amati clienti ma teniamo fede alla nostra missione, ovvero garantire un servizio di altissimo livello, per questo abbiamo rinfoltito l'organico di confezionamento per offrire celerità da record.

Purtroppo, la situazione contingentale pone vincoli alla libera circolazione delle merci per ovvie ragioni di salute pubblica, provocando possibili ritardi rispetto agli standard abituali.

Generalmente è però possibile attendersi l'arrivo del pacco entro 5 - 7 giorni lavorativi a partire dalla formulazione dell'ordine se selezioni il corriere espresso. I tempi si allungano qualora tu preferisca la consegna standard (meno costosa, salvo raggiungimento del limite minimo per la consegna gratis chiarito nel paragrafo successivo) che può richiedere da 1 a 3 settimane lavorative. In ogni caso, ti terremo costantemente informato, mantenendo una linea comunicativa diretta e trasparente nei tuoi confronti nell'evenienza di imprevisti o addirittura anticipi sui tempi di consegna.

Costi di spedizione

Il confezionamento è assolutamente gratuito e incluso nel prezzo fornito sul sito al momento del pagamento. La trasparenza vale anche per la spedizione, che rappresenta un costo ulteriore e variabile a seconda della zona e del servizio richiesto (corriere standard o espresso). Questo costo può essere eliminato del tutto raggiungendo una soglia minima di acquisto di 200 €. Considerando il bassissimo costo dei nostri prodotti e il fatto che non sono deperibili (potrai quindi tenerli da parte nell'armadietto delle medicine o nel comodino a seconda delle necessità) puoi fare scorta con il massimo della convenienza e risolvere per tantissimo tempo tutti i problemi di disfunzione erettile.

Spese doganali

Nel caso ti giunga una comunicazione direttamente dalla dogana, richiedente la corresponsione di una cifra di denaro per tariffe o balzelli vari, ti consigliamo di ignorarla e rifiutare la consegna. Così, facendo il pacco verrà restituito al mittente. In seguito, dovrai informare di quanto avvenuto il nostro servizio clienti, chiedendo contestualmente la spedizione di un altro pacco, identico al precedente senza costi addizionali.

Dovessi avere dubbi o perplessità, rivolgiti senza indugio al nostro servizio clienti, indicando nell'oggetto della email il numero identificativo del tuo ordine (ID Order) per sbrigare la procedura e ridurre le attese.v

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